Komunikacja kryzysowa a komunikacja w kryzysie

Komunikacja w mediach społecznościowych musi być spójna i zaplanowana. Niestety zdarzają się sytuacje, których nie da się przewidzieć. Należą do nich wszelkiego rodzaju kryzysy. Nie przejmuj się, można sobie z nimi poradzić, dostosowując komunikację Twojej marki do pojawiającego się problemu.